Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche Stelle

Alexandra Gosteli Digital Solutions
8467 Truttikon, Schweiz
E-Mail: support@openclaw-consulting.ch

2. Erhobene Daten und Verwendungszweck

Wir erheben folgende Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail): zur Kommunikation und Vertragsabwicklung
• Onboarding-Daten (Bot-Token, KI-API-Schlüssel): zur Einrichtung und Wartung Ihrer privaten OpenClaw-Instanz. Diese Daten werden auf Ihrer Instanz gespeichert und nicht als separates Kundendatenarchiv bei uns geführt.
• Zahlungsdaten: werden über Stripe verarbeitet. Wir erhalten keine Kreditkartendaten.
• Server-Logs: IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seiten (30 Tage gespeichert)

3. API-Schlüssel und Tokens

Ihr KI-API-Schlüssel und Ihr Bot-Token werden auf Ihrer privaten Instanz gespeichert. Wir verwenden diese Daten zur Einrichtung und, falls Support oder Wartung nötig ist, zur Verwaltung Ihrer Instanz. Wir greifen nicht routinemässig auf Ihre Gespräche zu und verwenden Ihre Inhalte nicht für Tracking oder Modelltraining.

4. Serverstandort und Datenhaltung

Ihre OpenClaw-Instanz läuft auf einem Server in der Schweiz. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit dem Schweizer DSG/nDSG sowie der EU-DSGVO.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser:

• Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe, Inc.: Zahlungsabwicklung
• Infomaniak Network SA (Schweiz): Server-Hosting
• Resend Inc.: E-Mail-Versand
• Vercel Inc.: Website-Hosting

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenportabilität

Für Anfragen: support@openclaw-consulting.ch

7. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Marketing-Cookies. Es werden ausschliesslich technisch notwendige Funktionen eingesetzt. Wir verwenden Google Tag Manager zur Analyse der Website-Nutzung in anonymisierter Form.

8. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.

Stand: März 2026